TEMU México

Preguntas frecuentes sobre TEMU México

¿Cómo usar un cupón de descuento TEMU en México?

Abre la aplicación TEMU, agrega los productos a tu carrito e ingresa el código EKUPONI180 para obtener un 30% de descuento. También puedes aplicar el paquete de cupones de $1,000 MXN disponible en nuestro sitio.

¿Hay restricciones sobre los códigos de descuento TEMU?

Sí, algunos códigos están reservados para nuevos clientes o solo son válidos a partir de un monto mínimo de compra.

¿Con qué frecuencia hay nuevos cupones de descuento TEMU?

Regularmente hay nuevos cupones de descuento TEMU disponibles. ¡Visita nuestro sitio para descubrir las últimas ofertas!

¿Cómo obtener envío gratis en México?

El envío es gratuito en todos los pedidos que alcancen el valor mínimo de compra: MXN 160 para tu primer pedido y MXN 240 para pedidos posteriores.

¿Qué empresas realizan la entrega de los pedidos?

TEMU coordina las entregas en México a través de correos locales y especializados como FedEx, CAINIAO, iMile, Estafeta, BIG SMART y J&T Express.

¿Qué pasa si mi pedido se demora?

Si la entrega se realiza después de la fecha estimada, recibirás una compensación de MXN 35 en crédito TEMU dentro de las 48 horas posteriores.

¿Qué es el “Ajuste de precio” y cómo funciona?

Si el precio del producto que compraste baja dentro de los 30 días posteriores al pago, puedes solicitar un reembolso por la diferencia. El crédito se otorgará en la misma moneda en que pagaste. Para pedirlo, busca el pedido en la sección “Mis pedidos” y haz clic en el botón “Ajuste de precio”. Esto no afectará el envío de tu paquete.

¿TEMU acepta devoluciones en México?

Sí, TEMU ofrece devoluciones gratuitas dentro de los 90 días posteriores a la compra. Puedes solicitar el reembolso desde la app o sitio web.